Handig om te weten
De praktische kant van wonen in Nederland: wie je belt, wat je eerst doet, de apps die iedereen gebruikt en de woorden die je steeds weer hoort.
Gecontroleerd op
In één oogopslag
- Noodnummer
- 112
- Valuta
- Euro (€)
- Landnummer
- +31
- Stopcontacten
- Type C en F, 230 V
- Tijdzone
- CET, in de zomer CEST
- Kraanwater
- Veilig om te drinken
- Hoofdstad
- Amsterdam; de regering zit in Den Haag
- Taal
- Nederlands; de meeste mensen spreken ook Engels
Begin hier
Als er iets misgaat
De nummers en eerste stappen die je nodig hebt als er iets misgaat. Houd ze bij de hand.
- 112
Noodgevallen: politie, brandweer of ambulance, als iemands leven in gevaar is of als er nu een misdrijf gebeurt.
- 0900-8844
De politie als het geen spoed heeft: een diefstal die al gebeurd is, verloren spullen of een vraag.
- 113
Zelfmoordpreventie: gratis, dag en nacht. Je kunt ook 0800-0113 bellen.
- 0800-8020
Het Juridisch Loket: gratis juridisch advies bij een lager inkomen, op werkdagen.
- Ziek of gewond, maar geen noodgeval voor 112? Bel overdag je huisarts, en ’s avonds, ’s nachts en in het weekend de huisartsenpost. Ga niet meteen naar het ziekenhuis.
Kwijtgeraakte papieren, oplichting en hulp
Paspoort of documenten kwijt of gestolen
Meld het bij de politie
Maak een afspraak via 0900-8844. Voor een nieuw document heb je hun verklaring nodig, en vaak ook voor je verzekering.
Neem contact op met je ambassade of consulaat
Zij geven noodreisdocumenten en nieuwe paspoorten af.
Blokkeer je bankpassen
In je bankapp, of via het nummer van je bank dat dag en nacht bereikbaar is.
Verblijfsvergunning kwijt?
Meld ook dit bij de politie. De vergunning is dan niet meer geldig, dus vraag bij de IND een nieuwe aan; dat kost geld.
Oplichting herkennen voordat je betaalt
- De Belastingdienst, je gemeente en de politie vragen je nooit om te betalen met cadeaukaarten of crypto, of via een link in een sms of WhatsApp-bericht.
- Betaal nooit borg of ‘reserveringskosten’ voor een woning voordat je die zelf hebt bekeken en een echt contract hebt getekend. Lijkt de prijs te mooi om waar te zijn? Dan is dat ook zo.
- Word je gebeld door ‘je bank’? Hang op en bel zelf het nummer op je pas. Een bank vraagt nooit om je pincode, en vraagt je ook nooit om geld over te maken naar een ‘veilige rekening’.
- Koop je tweedehands op Marktplaats? Betaal als het kan pas bij het ophalen, en vertrouw geen betaallinks van de ander.
Wanneer je hulp zoekt
- Een brief die je niet begrijpt, met een deadline? Negeer hem niet: laat hem uitleggen en reageer op tijd. Heb je een lager inkomen, dan helpt Het Juridisch Loket gratis.
- Een conflict met je verhuurder over de huur, servicekosten of reparaties? De Huurcommissie kan vaak een uitspraak doen.
- Wordt het je allemaal te veel? Begin bij je huisarts; die kan je doorverwijzen.
Nog één nummer
- 0800-7000
Meld Misdaad Anoniem: een misdrijf melden zonder je naam te geven.
Meer op onze blog (in het Engels)
Je eerste weken, op volgorde
Kom je voor langer dan vier maanden naar Nederland? Dit is de gebruikelijke volgorde, want elke stap maakt de volgende mogelijk.
Schrijf je in bij de gemeente voor je BSN
Maak een afspraak bij je gemeente en schrijf je binnen vijf dagen na aankomst persoonlijk in. Neem je paspoort en huurcontract mee, en vraag wat ze nog meer nodig hebben: vaak een geboorteakte, soms gelegaliseerd en vertaald. Je krijgt dan je BSN, het nummer dat je voor bijna alles nodig hebt.
Vraag DigiD aan
Je inlog voor de overheid, belastingen en zorg. Aanvragen doe je op digid.nl, zodra je bent ingeschreven. De activeringscode komt binnen vijf werkdagen met de post; gebruik die binnen 21 dagen.
Open een Nederlandse bankrekening
Die heb je nodig voor je huur, je salaris en online betalen. De grote banken zijn ABN AMRO, ING en Rabobank; bij appbanken zoals bunq open je snel een rekening.
Sluit een zorgverzekering af
Een basisverzekering is verplicht. Sluit die af binnen vier maanden na je aankomst of je eerste werkdag: je bent dan verzekerd vanaf die dag, en je betaalt ook premie vanaf die dag. Wacht je langer, dan kun je een boete krijgen.
Schrijf je in bij een huisarts
Schrijf je op tijd in bij een huisarts dicht bij je huis. Sommige huisartsen hebben een wachtlijst, en voor de meeste zorg heb je een huisarts nodig.
Kijk of je recht hebt op toeslagen
Met een lager inkomen krijg je misschien zorgtoeslag voor je zorgverzekering en huurtoeslag voor je huur. Je vraagt ze online aan met DigiD.
Regel je vervoer
Check in en uit met je bankpas, installeer de NS-app voor de trein en koop een tweedehands fiets met een stevig slot.
Belastingen en de 30%-regeling
Je jaarlijkse aangifte inkomstenbelasting doe je vóór 1 mei, of vóór de datum in je brief; voor het jaar van aankomst is er een aparte aangifte, het M-formulier. Ben je als kenniswerker vanuit het buitenland aangenomen? Vraag je werkgever naar de 30%-regeling. Vanaf 2027 is het maximum 27%.
Valkuilen om te vermijden
- Om je in te schrijven heb je een adres nodig, en sommige banken willen een BSN: zoek dus eerst een woning waar je je kunt inschrijven.
- Controleer of je je mag inschrijven op het adres dat je huurt. Een kamer ‘zonder inschrijving’ geeft later problemen.
- Je zorgverzekering gaat met terugwerkende kracht in: wacht je drie maanden, dan betaal je die drie maanden toch.
- Bewaar digitale kopieën van je paspoort, de brief met je BSN, je huurcontract en je verzekeringspolis. Daar wordt vaak om gevraagd.
Dagelijks leven
Apps voor elke dag
De paar apps waar het dagelijks leven hier stilletjes op draait.
Betalen
TikkieVraag vrienden met een link om je terug te betalen. Iedereen gebruikt het.tikkie.me(opent in een nieuw tabblad)
iDEAL | WeroZo betaal je online vanaf je bankrekening. iDEAL gaat over in Wero.ideal.nl(opent in een nieuw tabblad)
bunqEen bank in een app, snel te openen.bunq.com(opent in een nieuw tabblad)
Overheid
DigiDOfficieelJe inlog voor de overheid, belastingen en zorg.digid.nl(opent in een nieuw tabblad)
MijnOverheidOfficieelJe inbox voor post van de overheid: de Berichtenbox.mijn.overheid.nl(opent in een nieuw tabblad)
BelastingdienstOfficieelBelastingen. Bekijk je toeslagen in de Toeslagen-app.belastingdienst.nl(opent in een nieuw tabblad)
Onderweg
Dagelijks leven
Meer op onze blog (in het Engels)
Onderweg
Treinen, trams en vooral fietsen.
- Houd je contactloze bankpas of telefoon tegen de kaartlezer als je instapt, en nog een keer als je uitstapt. Dit heet OVpay, en het werkt in treinen, trams, bussen en metro’s.
- Check altijd uit. Vergeet je dat, dan betaal je een hoog tarief.
- NS rijdt bijna alle treinen. De Intercity is snel; de Sprinter stopt overal. In de NS-app zie je actuele vertrektijden en spoorwijzigingen.
- Fietsen is hier de standaard. Een stevige tweedehands fiets en een goed slot zijn de moeite waard: fietsdiefstal komt veel voor.
- Loop of sta nooit op de rode fietspaden.
Ritten en fietsen
Kaartjes, fietsen en taxi’s
Kaartjes
- Liever niet met je bankpas? Neem dan een OV-pas, de reiskaart die de OV-chipkaart vervangt.
- Reis je vaak? NS en de regionale vervoerders verkopen abonnementen met korting.
- Je fiets mag mee in de trein met een Fietskaart Dal, maar niet op werkdagen van 6.30 tot 9.00 uur en van 16.00 tot 18.30 uur. Een opgevouwen vouwfiets reist gratis mee.
Fietsen
- Bij Swapfiets huur je een fiets voor een vast bedrag per maand, reparaties inbegrepen.
- OV-fiets: fietsen van NS die je op stations huurt voor het laatste stuk van je reis.
- Doe je licht aan als het donker is (zonder licht kun je een boete krijgen) en steek je hand uit voordat je afslaat.
In de stad
- Trams, bussen en metro’s zijn van regionale vervoerders, zoals GVB in Amsterdam, RET in Rotterdam en HTM in Den Haag. Je bankpas werkt bij allemaal.
- Plan je reis met 9292 of een kaartenapp. Sommige steden hebben in het weekend nachtbussen.
Taxi’s
- Uber en Bolt werken in de grote steden; een taxi van de standplaats is duur.
- Tussen Schiphol en de stad is de trein meestal sneller en veel goedkoper dan een taxi.
Meer op onze blog (in het Engels)
Eten en boodschappen
Waar je boodschappen doet, hoe bezorgen werkt, en de kleine gewoontes, van statiegeld tot kraanwater.
- De grote supermarkten zijn Albert Heijn, Jumbo, Lidl, Aldi, Dirk en Plus.
- Met een gratis klantenkaart of app, zoals de AH Bonuskaart, krijg je de ledenprijzen. Zonder kaart of app betaal je vaak meer.
- Op de meeste plastic flessen en blikjes zit statiegeld. Lever ze in bij de automaat in de supermarkt.
- Neem je eigen tas mee: tasjes kosten geld.
- In veel winkels kun je alleen pinnen. Op het bordje staat dan ‘Alleen pinnen’.
Aan huis bezorgd
Albert HeijnDe grootste supermarkt; in de app vind je de Bonus-aanbiedingen.ah.nl(opent in een nieuw tabblad)
PicnicBoodschappen bestellen in de app, gratis bezorgd.picnic.app(opent in een nieuw tabblad)
FlinkBoodschappen binnen een paar minuten bezorgd.goflink.com(opent in een nieuw tabblad)
CrispVerse boodschappen, bezorgd.crisp.nl(opent in een nieuw tabblad)
ThuisbezorgdEten van restaurants.thuisbezorgd.nl(opent in een nieuw tabblad)
Uber EatsEten van restaurants.ubereats.com(opent in een nieuw tabblad)
Openingstijden, markten en uit eten
Openingstijden
- Supermarkten zijn meestal open van ongeveer 8.00 tot 22.00 uur, in steden vaak ook op zondag. In kleine plaatsen zijn ze korter open.
- Veel andere winkels gaan op maandag pas later open, en zijn één avond per week langer open: de koopavond.
- Heb je ’s nachts medicijnen nodig? Dan is de dienstapotheek open.
Markten en speciaalzaken
- Op markten in de buitenlucht, zoals de Albert Cuyp in Amsterdam, koop je goede verse groente, kaas en vis.
- Een toko verkoopt Aziatisch en Surinaams eten; Turkse en Marokkaanse winkels hebben goede verse groente en halal vlees.
Dieetwensen
- Vegetarisch en veganistisch eten is makkelijk te vinden, en supermarkten hebben veel plantaardige producten.
- Halal vlees vind je bij Turkse en Marokkaanse slagerijen.
- Zonder gluten of lactose? Kijk op het etiket naar ‘glutenvrij’ en ‘lactosevrij’.
Uit eten
- Een fooi wordt niet verwacht. Rond af naar boven, of geef 5 tot 10% als je het echt naar je zin had.
- Kraanwater is veilig en lekker; je kunt er gewoon om vragen.
- Het proberen waard: bitterballen, rauwe haring, stroopwafels, poffertjes, en Indonesisch en Surinaams eten.
Meer op onze blog (in het Engels)
Het leven van alledag
De kleine gewoontes waardoor een plek als thuis voelt.
- Scheid je afval: papier, glas, plastic verpakkingen en de rest. Grote spullen breng je naar de milieustraat van je gemeente.
- Op zondag is het rustig, en veel kleinere winkels zijn dicht.
- Alles gaat op afspraak: de gemeente, de dokter, zelfs koffie met een vriend.
- Het weer verandert per uur en het waait hard. Kijk op Buienradar voordat je gaat fietsen; een goede regenjas is beter dan een paraplu.
Meer op onze blog (in het Engels)
De grote onderwerpen
Gezondheidszorg
Hoe de Nederlandse zorg werkt, en hoe je bij een dokter terechtkunt als dat nodig is.
- Een basisverzekering is verplicht en je sluit die af bij een private zorgverzekeraar. In 2026 kost die gemiddeld € 157 per maand; voor 2027 verwacht de overheid ongeveer € 169.
- Elk jaar betaal je de eerste € 385 van de meeste zorg zelf, vanaf 2027 € 400. Dat heet het eigen risico.
- Je huisarts, de huisartsenpost en zorg rond zwangerschap en bevalling tellen niet mee voor het eigen risico.
- Je huisarts is je toegang tot de zorg: voor een specialist heb je meestal een verwijzing van je huisarts nodig.
Naar de dokter, kosten en overstappen
Naar de dokter
- Schrijf je op tijd in bij een huisarts bij jou in de buurt. Sommige huisartsen hebben een wachtlijst.
- Overdag bel je je huisarts. ’s Avonds, ’s nachts en in het weekend bel je de huisartsenpost voor alles wat dringend is maar geen noodgeval voor 112.
- De apotheek geeft je je medicijnen op recept. ’s Nachts ga je naar de dienstapotheek.
- Thuisarts.nl, geschreven door Nederlandse huisartsen, legt veelvoorkomende klachten uit in eenvoudige taal.
Kosten en overstappen
- Je kunt één keer per jaar overstappen naar een andere verzekeraar, per 1 januari. Meld je uiterlijk 31 december aan bij de nieuwe verzekeraar; die zegt je oude polis dan voor je op.
- Met een lager inkomen helpt zorgtoeslag je bij het betalen van de premie.
- Voor volwassenen heb je voor de tandarts en de fysiotherapeut meestal een aanvullende verzekering nodig.
Zoeken en vergelijken
ZorgwijzerVergelijk zorgverzekeringen.zorgwijzer.nl(opent in een nieuw tabblad)
ZorgkaartNederlandZoek en beoordeel een huisarts of tandarts.zorgkaartnederland.nl(opent in een nieuw tabblad)
ThuisartsMedische informatie in eenvoudige taal, van Nederlandse huisartsen.thuisarts.nl(opent in een nieuw tabblad)
Meer op onze blog (in het Engels)
Wonen
Voor veel mensen het moeilijkste deel van de verhuizing: hoe huren werkt, en hoe je jezelf beschermt.
- In de grote steden is de concurrentie om huurwoningen groot. Begin op tijd, zorg dat je documenten klaarliggen en reageer snel.
- Betaal nooit borg of ‘reserveringskosten’ voordat je de woning zelf hebt bekeken en een echt contract hebt getekend.
- Controleer of je je op het adres mag inschrijven.
- De borg is hoogstens twee keer de kale huur. Je krijgt die binnen 14 dagen na je vertrek terug, of binnen 30 dagen als de verhuurder kosten inhoudt.
Wat verhuurders vragen, kosten en waar je zoekt
Wat je kunt verwachten
- Een woning wordt verhuurd als ‘kaal’ (leeg, vaak zonder vloer of gordijnen), ‘gestoffeerd’ (met vloer en gordijnen) of ‘gemeubileerd’ (met meubels).
- Verhuurders vragen om je identiteitsbewijs en een bewijs van je inkomen, dat vaak drie tot vier keer de huur moet zijn, en soms om een werkgeversverklaring.
- Voor sociale huurwoningen zijn er lange wachtlijsten. Gebruikt jouw regio WoningNet? Schrijf je dan vroeg in: de jaren dat je wacht, tellen mee.
Kosten en hulp
- Heb je een lagere huur en een lager inkomen? Dan helpt huurtoeslag je bij het betalen van de huur.
- Een makelaar die voor de verhuurder werkt, mag jou geen kosten rekenen, en sleutelgeld is niet toegestaan.
- Reken bij het intrekken op deze kosten: de borg, de huur voor de eerste maand, en het regelen van energie en internet.
- Is de huur te hoog, of worden reparaties niet gedaan? Bij een sociale huurwoning of een middenhuurwoning kan de Huurcommissie een uitspraak doen.
Waar je zoekt
ParariusHuurwoningen, in het Engels.pararius.com(opent in een nieuw tabblad)
KamernetKamers en gedeelde woningen.kamernet.nl(opent in een nieuw tabblad)
HousingAnywhereHuren voor een paar maanden, voor internationals.housinganywhere.com(opent in een nieuw tabblad)
FundaVooral koopwoningen.funda.nl(opent in een nieuw tabblad)- WoningNetSociale huurwoningen in een aantal regio’s.woningnet.nl(opent in een nieuw tabblad)
Meer op onze blog (in het Engels)
Geld en belastingen
Betalen, betaald krijgen, belastingen, en de toeslagen waar je misschien recht op hebt.
- Je pint bijna overal, en online betaal je met iDEAL, dat nu overgaat in Wero.
- Met Tikkie vragen vrienden elkaar om geld terug.
- De jaarlijkse aangifte inkomstenbelasting doe je vóór 1 mei.
- Werknemers krijgen vakantiegeld van minstens 8% van hun salaris, meestal in mei of juni.
Belastingen, toeslagen en banken
Belastingen
- Je werkgever houdt bij elke loonstrook loonbelasting in. Na afloop van het jaar krijg je een jaaropgaaf voor je belastingaangifte.
- Met de 30%-regeling krijgen kenniswerkers die vanuit het buitenland zijn aangenomen een deel van hun salaris belastingvrij. Je werkgever vraagt de regeling samen met jou aan. Vanaf 1 januari 2027 is het maximum 27%, tenzij je regeling vóór 2024 is begonnen.
Toeslagen
- Zorgtoeslag voor je zorgverzekering, huurtoeslag voor je huur, kinderopvangtoeslag voor de kinderopvang en kindgebonden budget voor je kinderen. Je vraagt ze online aan met DigiD.
- Het zijn voorschotten op basis van je verwachte inkomen, die later worden verrekend. Geef veranderingen snel door, anders moet je misschien geld terugbetalen.
Werk en je rechten
Contracten, loonstroken en bescherming: wat je als werknemer kunt verwachten.
- Er is een minimumloon, en werknemers zijn goed beschermd.
- Werk je fulltime, dan krijg je minstens 20 betaalde vrije dagen per jaar, plus minstens 8% vakantiegeld.
- Ben je ziek, dan betaalt je werkgever tot twee jaar lang minstens 70% van je salaris door.
- Veel internationals werken in het Engels, vooral in de techsector en bij grote bedrijven.
Contracten, loonstroken en je baan verliezen
Contracten en loonstroken
- Een tijdelijk contract en een vast contract geven je heel verschillende zekerheid. Kijk welk contract je hebt.
- Op je loonstrook zie je je bruto- en nettoloon, belasting, pensioen en, als je die hebt, de 30%-regeling.
Als je je baan verliest
- UWV betaalt een werkloosheidsuitkering (WW) als je minstens 26 van de laatste 36 weken hebt gewerkt. Je vraagt die aan met DigiD.
- Ben je hier met een verblijfsvergunning voor werk? Vraag bij de IND na wat het verlies van je baan betekent voor je vergunning.
Werk zoeken
Werk.nlOfficieelVacatures van UWV, de overheidsdienst voor werk.werk.nl(opent in een nieuw tabblad)
IndeedDe grootste vacaturesite.nl.indeed.com(opent in een nieuw tabblad)
LinkedIn JobsVacatures en je netwerk.linkedin.com(opent in een nieuw tabblad)- UndutchablesRecruitmentbureau voor banen in het Engels.undutchables.nl(opent in een nieuw tabblad)
Meer op onze blog (in het Engels)
Erbij horen
Handige zinnen
De meeste Nederlanders spreken heel goed Engels, maar met een paar woorden Nederlands kom je al een heel eind.
- HalloHello
- Dank je welThank you
- AlstublieftPlease, or here you are
- Spreekt u Engels?Do you speak English?
- Ik begrijp het nietI don’t understand
- Hoeveel kost het?How much is it?
- Kan ik pinnen?Can I pay by card?
- Mag ik de rekening?Can I have the bill?
De betekenis staat erbij in het Engels.
Meer zinnen: onderweg, bij de dokter, papierwerk
Begroetingen
- GoedemorgenGood morning
- GoedemiddagGood afternoon
- GoedenavondGood evening
- DoeiBye
- Tot ziensGoodbye
- Graag gedaanYou’re welcome
- SorrySorry, or excuse me
- Kunt u dat herhalen?Could you say that again?
Onderweg
- Waar is het station?Where is the station?
- Links, rechts, rechtdoorLeft, right, straight on
- Is het ver?Is it far?
- Waar is het toilet?Where is the toilet?
- Ik ben verdwaaldI’m lost
In winkels en cafés
- Alleen pinnenCards only (a sign you’ll see)
- Een koffie, alstublieftA coffee, please
- Voor hier of om mee te nemen?For here or to take away?
- Ik kijk alleen evenI’m just looking
- Mag ik een tasje?Can I have a bag?
Bij de dokter
- Ik voel me niet goedI don’t feel well
- Ik heb hier pijnIt hurts here
- Ik wil graag een afspraak makenI’d like to make an appointment
- Het is dringendIt’s urgent
- Ik ben allergisch voor …I’m allergic to …
Papierwerk en wonen
- Ik wil me inschrijvenI’d like to register
- Ik heb een afspraakI have an appointment
- Kan ik me op dit adres inschrijven?Can I register at this address?
- Ik zoek een kamerI’m looking for a room
- Wanneer is de deadline?When is the deadline?
Een praatje maken
- Hoe gaat het?How are you?
- Goed, en met jou?Fine, and you?
- Leuk je te ontmoetenNice to meet you
- Eet smakelijk!Enjoy your meal!
- Proost!Cheers!
- Fijne dag!Have a nice day!
- Gefeliciteerd!Congratulations! At a birthday, you say it to the family too.
Meer op onze blog (in het Engels)
Belangrijke Nederlandse woorden
De woorden uit het papierwerk en het dagelijks leven die je steeds weer tegenkomt.
- Gemeente
- De overheid van je stad of dorp, met het gemeentehuis: voor inschrijven, je BSN en lokale diensten.
- BSN
- Burgerservicenummer: je persoonlijke nummer bij de overheid. Je hebt het voor bijna alles nodig.
- DigiD
- Je inlog voor de overheid, belastingen en zorg.
- Huisarts
- Je eigen dokter: het eerste adres voor bijna alle zorg.
- Eigen risico
- Het deel van je zorgkosten dat je elk jaar zelf betaalt, voordat de verzekering betaalt.
- Toeslagen
- Bijdragen van de overheid die afhangen van je inkomen, zoals zorgtoeslag en huurtoeslag.
- Inschrijven
- Je laten registreren: bij de gemeente, of op een adres.
- Pinnen
- Betalen met je bankpas.
Meer woorden
Papierwerk
- Belastingdienst
- De overheidsdienst voor belastingen. Dienst Toeslagen hoort erbij en betaalt de toeslagen.
- Aangifte
- Je belastingaangifte, of het melden van een misdrijf bij de politie.
- IND
- De immigratiedienst: verblijfsvergunningen voor mensen van buiten de EU.
- DUO
- Studiefinanciering, en de examens voor inburgering.
- Inburgering
- Integratie in Nederland: de cursus en de examens die sommige nieuwkomers moeten halen.
- Berichtenbox
- Je inbox voor brieven van de overheid, in MijnOverheid.
Gezondheid en wonen
- Zorgverzekering
- Verzekering voor je zorgkosten. De basisverzekering is verplicht.
- Huisartsenpost
- De dienst van huisartsen voor dringende zorg ’s avonds, ’s nachts en in het weekend.
- Huurtoeslag
- Een bijdrage van de overheid in je huur.
- Borg
- Het bedrag dat je vooraf betaalt als zekerheid bij het huren van een woning.
- Huurcontract
- Het contract voor je huurwoning.
Geld en dagelijks leven
- Tikkie
- Een betaalverzoek tussen vrienden, verstuurd als link.
- Statiegeld
- Het extra bedrag op flessen en blikjes, dat je terugkrijgt als je ze inlevert.
- Vakantiegeld
- Extra geld voor je vakantie: minstens 8% van je salaris, meestal uitbetaald in mei of juni.
- Loonstrook
- Het overzicht van je salaris dat je bij elke betaling krijgt.
- Jaaropgaaf
- Het overzicht van je loon en belasting over een heel jaar, voor je belastingaangifte.
- Koopavond
- De avond in de week waarop winkels langer open zijn.
Cultuur en omgangsvormen
De ongeschreven regels: wat hier normaal voelt, en wat nieuwkomers stilletjes verbaast.
- Direct zijn is normaal, niet onbeleefd: mensen zeggen wat ze bedoelen.
- Plan vooruit. Zelfs koffie met een vriend gaat in de agenda.
- De rekening delen is normaal. Een Tikkie na het eten is vriendelijk, niet gierig.
- De fiets gaat voor. Blijf van het fietspad af, en kijk naar links en rechts of er fietsen aankomen voordat je oversteekt.
Directheid, tijd, geld en werk
Directheid
- Feedback kan bot klinken, maar is niet persoonlijk bedoeld. Je mag zelf ook direct zijn.
- Een duidelijk ja of nee wordt meer gewaardeerd dan een beleefd misschien.
- Een klacht werkt het best als je die rustig en zakelijk brengt.
Tijd
- Kom op tijd. Ben je tien minuten te laat? Stuur een berichtje.
- Onaangekondigd langskomen is ongewoon; mensen maken afspraken.
Geld
- Bescheidenheid over geld en status valt goed; opscheppen minder.
- Fooien zijn klein en niet verplicht.
Werk en sociaal leven
- Op het werk is de hiërarchie vrij plat: je noemt elkaar bij de voornaam, en je mag het oneens zijn met je leidinggevende.
- Op een verjaardag feliciteer je niet alleen de jarige, maar ook de familie.
- Bij de koffie krijg je vaak één koekje. Dat er geen tweede komt, is al heel lang een grap over Nederlandse zuinigheid.
Meer op onze blog (in het Engels)
Belangrijke dagen
De dagen die het land viert of herdenkt: sommige vrolijk, andere plechtig.
- Koningsdag, 27 april
- Het hele land kleurt oranje, met straatfeesten en een vrijmarkt waar iedereen spullen mag verkopen. Valt 27 april op een zondag, dan is het op 26 april.
- Dodenherdenking, 4 mei
- Om 20.00 uur twee minuten stilte voor de oorlogsdoden.
- Bevrijdingsdag, 5 mei
- Festivals in het hele land, om het einde van de Tweede Wereldoorlog te vieren.
- Prinsjesdag, de derde dinsdag van september
- De troonrede en de begroting: de nieuwe regels en bedragen voor volgend jaar.
- Sinterklaas, 5 december
- Pakjesavond, voor veel gezinnen hier een groter feest dan kerst.
- Oudejaarsavond, 31 december
- Oliebollen en heel veel vuurwerk.
Feestdagen en schoolvakanties
Officiële feestdagen
- Nieuwjaarsdag, Goede Vrijdag, eerste en tweede paasdag, Koningsdag, Bevrijdingsdag, Hemelvaartsdag, eerste en tweede pinksterdag, en eerste en tweede kerstdag.
- Geen wet geeft je op deze dagen vrij: je contract of cao beslist. Veel contracten en cao’s geven alleen eens in de vijf jaar vrij op Bevrijdingsdag; de volgende keer is in 2030.
- Veel winkels, banken en kantoren zijn op feestdagen dicht: plan je papierwerk daaromheen.
Door het jaar heen
- Schoolvakanties verschillen per regio (noord, midden en zuid), dus de prijzen van reizen veranderen mee.
- Carnaval, in februari of maart, is groot in het zuiden: Limburg en Brabant.
- Het tulpenseizoen loopt van ongeveer half maart tot half mei.
Meer op onze blog (in het Engels)
Cadeaus om mee naar huis te nemen
Ga je op bezoek bij familie? Deze klassiekers kun je goed meenemen.
- Op markten en in kaaswinkels is het goedkoper en beter dan op het vliegveld. Vraag of ze de kaas vacuüm kunnen verpakken.
- Vlieg je met tulpenbollen naar een land buiten de EU? Koop dan gecertificeerde verpakkingen voor de export, en controleer de regels van je land.
Opzoeken
Globale kosten per maand
Ruwe schattingen om je budget mee te plannen. Wat je betaalt, hangt sterk af van je stad en je situatie.
- Een kamer in een gedeeld huis
- € 600 tot € 900
- Een studio of appartement met één slaapkamer
- € 1.200 tot € 1.800 of meer
- Energie en water
- € 150 tot € 250
- Internet en mobiel
- € 40 tot € 70
- Boodschappen voor één persoon
- € 250 tot € 350
- Zorgverzekering
- Ongeveer € 157 per volwassene (2026)
- Openbaar vervoer
- € 60 tot € 120
- Sportschool
- € 20 tot € 40
- In Amsterdam en Utrecht is huren het duurst; Groningen, Eindhoven en het zuiden zijn goedkoper.
- Houd geld achter de hand voor rekeningen die één keer per jaar komen: het eigen risico van maximaal € 385 (€ 400 in 2027), en de jaarafrekening van je energie.
- Met een lager inkomen helpen zorgtoeslag en huurtoeslag bij de twee grootste kosten.
Meer op onze blog (in het Engels)
Het verschilt per stad
Je gemeente, de huurmarkt en de sfeer van een plek zijn overal in het land anders.
- Amsterdam
- De hoofdstad en de meest internationale stad; levendig, en de duurste stad om te huren.
- Rotterdam
- Een moderne havenstad met gedurfde architectuur, en meer waar voor je geld.
- Den Haag
- De stad van de regering en van internationale organisaties, met Scheveningen aan zee.
- Utrecht
- Centraal, vol studenten en heel prettig om te wonen; de huren zijn bijna zo hoog als in Amsterdam.
- Eindhoven
- Het centrum voor technologie en design, met veel banen.
- Groningen
- Een jonge universiteitsstad in het noorden, levendig en betaalbaar.
Wat per plaats verschilt
- Bij elke gemeente zijn de afspraken en wachttijden voor inschrijven anders. Maak op tijd een afspraak.
- Gemeentelijke belastingen en parkeervergunningen verschillen per stad.
- Trams en bussen worden door verschillende vervoerders gereden, maar je bankpas werkt bij allemaal.
Handige websites
De websites die je echt gaat gebruiken, ingedeeld naar wat je wilt doen.
Een woning
ParariusHuurwoningen, in het Engels.pararius.com(opent in een nieuw tabblad)
KamernetKamers en gedeelde woningen.kamernet.nl(opent in een nieuw tabblad)
HousingAnywhereHuren voor een paar maanden, voor internationals.housinganywhere.com(opent in een nieuw tabblad)
FundaVooral koopwoningen.funda.nl(opent in een nieuw tabblad)
Gezondheid
ZorgwijzerVergelijk zorgverzekeringen.zorgwijzer.nl(opent in een nieuw tabblad)
ZorgkaartNederlandZoek en beoordeel een huisarts of tandarts.zorgkaartnederland.nl(opent in een nieuw tabblad)
ThuisartsMedische informatie in eenvoudige taal, van Nederlandse huisartsen.thuisarts.nl(opent in een nieuw tabblad)
Werk en geld
Nederlands leren en je weg vinden
Inburgeren.nlOfficieelInburgering: wie het moet doen, en hoe.inburgeren.nl(opent in een nieuw tabblad)
Staatsexamens NT2OfficieelDe officiële examens Nederlands voor volwassenen.staatsexamensnt2.nl(opent in een nieuw tabblad)
DuolingoGratis eerste stappen in het Nederlands.duolingo.com(opent in een nieuw tabblad)
IamExpatNieuws en gidsen voor internationals.iamexpat.nl(opent in een nieuw tabblad)
ExpaticaGidsen voor expats in Nederland.expatica.com(opent in een nieuw tabblad)
Telefoon en internet
KPNMobiel en internet thuis.kpn.com(opent in een nieuw tabblad)
VodafoneMobiel en internet thuis.vodafone.nl(opent in een nieuw tabblad)
OdidoMobiel en internet thuis; vroeger T-Mobile.odido.nl(opent in een nieuw tabblad)
SimyoVoordelige sim-only.simyo.nl(opent in een nieuw tabblad)
LebaraGoedkope prepaid simkaart.lebara.nl(opent in een nieuw tabblad)
Officiële bronnen
Rechtstreeks van de bron. Vertrouw deze sites meer dan alles wat je uit de tweede hand leest, ook deze pagina.
Government.nlOfficieelDe Nederlandse overheid, in het Engels.government.nl(opent in een nieuw tabblad)
Rijksoverheid.nlOfficieelDe Nederlandse overheid, met meer details.rijksoverheid.nl(opent in een nieuw tabblad)
DigiDOfficieelJe digitale inlog.digid.nl(opent in een nieuw tabblad)
MijnOverheidOfficieelJe inbox voor post van de overheid.mijn.overheid.nl(opent in een nieuw tabblad)
BelastingdienstOfficieelBelastingen en toeslagen.belastingdienst.nl(opent in een nieuw tabblad)
INDOfficieelVerblijfsvergunningen.ind.nl(opent in een nieuw tabblad)
UWVOfficieelWerk, en uitkeringen bij werkloosheid en ziekte.uwv.nl(opent in een nieuw tabblad)
SVBOfficieelKinderbijslag en de AOW.svb.nl(opent in een nieuw tabblad)
DUOOfficieelStudiefinanciering en inburgeringsexamens.duo.nl(opent in een nieuw tabblad)
PolitieOfficieelDe politie. Geen spoed: 0900-8844.politie.nl(opent in een nieuw tabblad)
We noemen bedrijven omdat nieuwkomers ze gebruiken, niet als aanbeveling. Controleer prijzen en voorwaarden zelf.
Regels, bedragen en prijzen veranderen, vaak op 1 januari en 1 juli. Controleer de officiële bron voordat je iets doet met wat hier staat.